Mis à jour : juillet 2026
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Types d'informations que nous collectons et comment elles sont utilisées
Lorsque vous demandez des services ou des informations, ou que vous nous contactez directement, nous pouvons vous demander de fournir tout ou partie des types d'informations suivants :
Génération de prospects/Formulaires de contact
Nous pouvons vous demander vos coordonnées, y compris des éléments tels que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées pour promouvoir nos produits et services.
Informations fournies par les clients lors de la création d'un compte ou d'un achat
Si vous choisissez de créer un compte lors de votre achat, nous collecterons des informations personnelles telles que vos coordonnées, informations de facturation et d'expédition. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes et fournir des services. D'autres utilisations incluent le traitement des remboursements ou des échanges, le suivi et la confirmation des commandes en ligne. Votre compte en ligne peut être supprimé à tout moment. Dans certaines circonstances, Bionetix® peuvent partager vos informations avec certains tiers pour effectuer des services en notre nom.
Marketing par e-mail et newsletters
Pour ceux d'entre vous qui ont explicitement choisi de recevoir notre Bionetix® newsletter, vous pouvez facilement vous désabonner en suivant les liens “se désabonner” inclus dans chaque e-mail. Sans le faire systématiquement, nous pouvons analyser et suivre les taux de clics (les fois où vous cliquez sur un lien dans un e-mail) et les taux d'ouverture (le fait que vous ayez ouvert un e-mail) pour évaluer les taux de performance de nos envois que vous recevez.
Témoignages
Bionetix® peut publier une liste de clients et de témoignages sur son site avec des informations sur les noms et les titres de postes des clients. Bionetix® obtient l'autorisation de chaque client avant de publier un témoignage sur son site web.
Informations de paiement/Formulaires de dons
Lorsque vous payez votre facture ou faites un don, ces informations sont transmises à notre processeur de paiement tiers. Nous ne stockons pas les informations de votre compte financier sur nos systèmes ; cependant, nous avons accès et pouvons conserver les informations des abonnés via notre processeur de paiement tiers.
Utilisations de l'information
Dans aucun cas Bionetix ne® vendre, partager ou louer vos données stockées à des tiers, ni ne les utiliser à d'autres fins que celles décrites dans la présente Politique.
Collecte automatique de données (Analytique Web)
Comme c'est le cas pour la plupart des sites web et des applications mobiles, nous recueillons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers journaux. Nous utilisons des fournisseurs d'analyses tels que Google Analytics. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations non identifiables. Google offre des options de confidentialité supplémentaires concernant ses cookies Analytics à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Ces informations comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données de flux de clics, les identifiants d'appareils mobiles et les identifiants publicitaires. Nous utilisons ces informations, qui n'identifient pas les utilisateurs individuels, pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les déplacements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous ne lions pas ces données collectées automatiquement aux informations personnelles.
Cookies et technologies de suivi
Les cookies sont de petits fichiers texte placés dans les navigateurs des visiteurs. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les déplacements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau de leur navigateur individuel. Si vous refusez les cookies, vous pourrez toujours utiliser notre site, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou zones de notre site pourra être limitée.
Pixels/Balises Web
Un pixel espion (également appelé balise web) est un extrait de code intégré sur le site qui collecte des informations sur l'engagement des utilisateurs sur cette page web. Les pixels espions nous permettent d'enregistrer, par exemple, qu'un utilisateur a visité une page web particulière ou a cliqué sur une publicité particulière.
Publicité comportementale/Reciblage
Nous collaborons avec un tiers pour afficher des publicités sur notre site Web ou pour gérer nos publicités sur d'autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que les cookies pour collecter des informations sur vos activités sur ce site et sur d'autres sites afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Vous pouvez refuser la collecte automatisée d'informations par des réseaux publicitaires tiers dans le but de diffuser des publicités adaptées à vos intérêts, en visitant la page de désinscription du consommateur pour les Principes d'autoréglementation pour la publicité comportementale en ligne, à l'adresse http://www.aboutads.info/choices/ et modifiez ou désactivez vos préférences publicitaires sur le Réseau Display de Google à https://www.google.com/ads/preferences/.
Widgets de réseaux sociaux
Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton J'aime de Facebook et des widgets, comme le bouton ‘ Partager ceci ’. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, les pages que vous visitez sur notre site, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets de médias sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.
Liens vers des sites tiers
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Conservation des données
Bionetix® collecte vos données personnelles pour les besoins de l'exécution de ses obligations contractuelles ainsi que des informations sur la façon et le moment où vous utilisez nos services, et nous conservons ces données dans des bases de données actives, tant que vous utilisez nos services. Bionetix® ne s'engage en aucun cas à stocker vos données indéfiniment.
Modifications de la politique de confidentialité
Bionetix® peut mettre à jour cette politique de temps à autre. Vous pouvez consulter la version la plus actuelle de cette politique de confidentialité à tout moment. Votre utilisation continue de notre site constitue votre accord pour être lié par de tels changements à la politique de confidentialité. Votre seul recours, si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, est d'arrêter d'utiliser le site et le service.
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