![\"\"](\"https:\/\/www.cortecvci.com\/wp-content\/uploads\/News_Alert_header-1.jpg\")
<\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div>Bionetix<\/span>\u00ae <\/span>Certificat ISO 9001 Renouvellement Audit<\/span><\/p><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
14 f\u00e9vrier 2023<\/em><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.cortecvci.com\/wp-content\/uploads\/bionetix-300x157.jpg\")
Nous avons le plaisir de vous informer que <\/span>Bionetix<\/span>\u00ae <\/span>International <\/span><\/a>a pass\u00e9 son audit de recertification ISO 9001:2015 ! Apr\u00e8s une longue p\u00e9riode d'audits virtuels due \u00e0 la pand\u00e9mie, l'audit du syst\u00e8me de management de la qualit\u00e9 s'est d\u00e9roul\u00e9 \u00e0 nouveau en personne le 5 janvier<\/span>th<\/span>-6<\/span>th<\/span>, Michel Morin de SGS n'ayant constat\u00e9 aucune non-conformit\u00e9 majeure ou mineure. Son inspection a conduit \u00e0 la conclusion g\u00e9n\u00e9rale que le syst\u00e8me de management de la qualit\u00e9 de Bionetix<\/span>\u00ae <\/span>\u201crobuste et bien mise en \u0153uvre\u201d, les employ\u00e9s sont comp\u00e9tents avec le syst\u00e8me et les r\u00e9ponses aux clients sont rapides et compl\u00e8tes.<\/span><\/p>\nLa piste d'audit comprenait les r\u00e9sultats d'une enqu\u00eate de satisfaction client envoy\u00e9e \u00e0 certains de nos plus gros clients en novembre 2022. D'apr\u00e8s les retours, les domaines les mieux not\u00e9s pour Bionetix<\/span>\u00ae <\/span>sont le service client (note de 92%) et la qualit\u00e9 (note de 94%). Outre la r\u00e9alisation de ses objectifs en mati\u00e8re de satisfaction client, Bionetix<\/span>\u00ae <\/span>a une nouvelle fois atteint son objectif de 95% en mati\u00e8re de respect des d\u00e9lais de livraison. Par ailleurs, l'auditeur a not\u00e9 dans ses observations g\u00e9n\u00e9rales que \u201c l'engagement en faveur de la qualit\u00e9 est tr\u00e8s manifeste, comme en t\u00e9moigne l'implication constante de l'\u00e9quipe de direction. Le syst\u00e8me est bien entretenu. \u201d<\/span><\/p>\n
La maintenance de la certification du syst\u00e8me de management de la qualit\u00e9 garantit que Bionetix<\/span>\u00ae <\/span>les produits et services r\u00e9pondent syst\u00e9matiquement aux attentes et aux exigences de nos clients et nous incitent \u00e0 am\u00e9liorer sans cesse notre efficacit\u00e9 et la satisfaction client. Nous sommes fiers d'avoir r\u00e9ussi notre audit de recertification et sommes impatients de continuer \u00e0 am\u00e9liorer notre service pour vous, nos clients ! Contactez-nous pour toute question ou remarque :
\n<\/span>https:\/\/www.bionetix-international.com\/contact-us\/<\/span><\/a><\/p>\nMots-cl\u00e9s : Bionetix, ISO 9001, syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9, satisfaction client Bionetix, qualit\u00e9 des produits Bionetix, service client Bionetix<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n
Pour un PDF<\/strong> version s'il vous pla\u00eet cliquez ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Demander plus d'informations \u00e0 Cortec\u00ae<\/sup><\/h2><\/div>